SalesKey ملتزمة بحماية خصوصيتك.

نحن نؤمن بأن الشفافية ضرورية. تم تصميم هذه السياسة لمساعدتك على فهم البيانات التي نجمعها، ولماذا نجمعها، وكيف تظل متحكماً في معلوماتك.

من خلال الوصول إلى SalesKey أو استخدامه، فإنك تقر بأنك قرأت وفهمت ووافقت على سياسة الخصوصية هذه.

المعلومات التي نجمعها

عند إنشاء حساب، أو الاشتراك في خطة، أو التفاعل مع خدمتنا، قد تقدم طواعية معلومات شخصية وتجارية. تتيح لنا هذه المعلومات تحديد هويتك وتقديم الخدمة وتخصيص تجربتك.

قد يشمل ذلك اسمك، عنوان بريدك الإلكتروني، تفاصيل الشركة، بيانات اعتماد تسجيل الدخول، معلومات الفواتير، وأي بيانات تختار تخزينها داخل SalesKey، مثل جهات الاتصال، الصفقات، الملاحظات، رسائل البريد الإلكتروني، الأنشطة، والملفات.

أنت مسؤول عن ضمان أن أي بيانات تقوم بتحميلها أو إدارتها عبر SalesKey تتوافق مع القوانين واللوائح المعمول بها.

كيف نستخدم معلوماتك

تسمح لنا بياناتك بإنشاء وإدارة الحسابات، وتقديم ميزات CRM، ومعالجة المدفوعات، وتقديم دعم العملاء، والتواصل بشأن التحديثات المهمة المتعلقة بالخدمة.

بالإضافة إلى ذلك، نقوم بتحليل بيانات الاستخدام المجمعة لتحسين أداء المنتج، وتطوير ميزات جديدة، وتعزيز سهولة الاستخدام بشكل عام. يتم إجراء هذا التحليل بطريقة لا تحدد هوية المستخدمين الأفراد ما لم يكن ذلك مطلوباً للدعم أو الأمان.

نحن لا نستخدم بياناتك للتسويق غير المرغوب فيه، ولا نبيع المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة.

كيف نشارك المعلومات

قد نشارك معلومات محدودة مع مزودي الخدمة الموثوق بهم الذين يساعدوننا في البنية التحتية، ومعالجة المدفوعات، والتحليلات، ودعم العملاء، والأمان. يلتزم هؤلاء الشركاء تعاقدياً بحماية بياناتك واستخدامها فقط للأغراض المصرح بها.

قد نكشف أيضاً عن المعلومات إذا طلب القانون ذلك، أو إجراء قانوني، أو طلب حكومي، أو إذا كان ذلك ضرورياً لحماية الحقوق والسلامة والأمان لـ SalesKey أو مستخدمينا أو الجمهور.

في حال حدوث اندماج أو استحواذ أو نقل عمل، قد يتم نقل بياناتك كجزء من المعاملة، وتخضع لحماية مستمرة بموجب سياسة الخصوصية هذه.

أمن البيانات

الأمان هو أولوية أساسية في SalesKey. ننفذ ضمانات فنية وتنظيمية مصممة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التغيير أو الكشف أو التدمير.

تشمل هذه التدابير التشفير، والمصادقة الآمنة، وضوابط الوصول، والصلاحيات القائمة على الأدوار، والمراقبة المستمرة للأنظمة.

بينما لا يمكن لأي نظام ضمان الأمان المطلق، فإننا نراجع ونحسن ممارساتنا الأمنية بانتظام لتقليل المخاطر والحفاظ على الثقة.

الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك فقط طالما كان ذلك ضرورياً لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية أو المحاسبية أو التعاقدية.

إذا اخترت إلغاء حسابك، فسنحتفظ ببياناتك لفترة محدودة للسماح باسترداد الحساب، وبعد ذلك سيتم حذفها بشكل آمن أو إخفاء هويتها ما لم يطلب القانون خلاف ذلك.

يمكنك طلب حذف البيانات في أي وقت، وفقاً للمتطلبات القانونية المعمول بها.

ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع

يستخدم SalesKey ملفات تعريف الارتباط وتقنيات مماثلة لضمان الوظائف المناسبة، والحفاظ على جلسات المستخدم، وتحسين التجربة العامة.

تساعدنا ملفات تعريف الارتباط على فهم كيفية تفاعل المستخدمين مع المنصة حتى نتمكن من تحسين التنقل والأداء والموثوقية.